112 Acil Çağrı ve Koordinasyon Genel Müdürlüğü Kuruldu

Vatandaşların acil durumlarda hızlı destek alabilmesi amacıyla yürütülen çalışmalar kapsamında yeni bir idari yapılanmaya gidildi. Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan’ın imzasıyla yayımlanan kararname doğrultusunda, ilgili bakanlık bünyesinde 112 Acil Çağrı ve Koordinasyon Genel Müdürlüğü hayata geçirildi.

Valilikler Bünyesinde Müstakil Müdürlükler Oluşturuldu

Yeni düzenleme çerçevesinde, 81 ilde faaliyet gösteren 112 Acil Çağrı Merkezleri dönüştürülerek Valiliklere bağlı müstakil İl 112 Acil Çağrı ve Koordinasyon Müdürlükleri haline getirildi. Gerçekleştirilen bu yapıyla birlikte illerdeki kurumsal koordinasyonun ve idari etkinliğin artırılması hedefleniyor.

Yılda 100 Milyon Çağrı Karşılanıyor

Türkiye genelinde yaklaşık 15 bin personelle hizmet veren acil çağrı sistemi, yılda ortalama 100 milyon çağrıyı karşılıyor ve 31 milyonun üzerinde vakanın koordinasyonunu sağlıyor. Yeni dönemde sistemin yapay zekâ destekli teknolojiler, güçlendirilmiş iletişim altyapısı ve kurumlar arası eş güdümle daha da geliştirilmesi planlanıyor.

112’DE YENİ DÖNEM, DAHA GÜÇLÜ KOORDİNASYON! ???????? Vatandaşlarımızın en zor anlarında imdadına yetişen 112 Acil Çağrı Sistemimizi daha güçlü, daha etkin ve daha hızlı bir yapıya kavuşturuyoruz. Muhterem Cumhurbaşkanımız @RTErdogan’ın imzasıyla yayımlanan Cumhurbaşkanlığı Kararnamesi doğrultusunda, Bakanlığımız bünyesinde 112 Acil Çağrı ve Koordinasyon Genel Müdürlüğü kuruldu. 81 ilimizdeki 112 Acil Çağrı Merkezlerimiz de Valiliklerimize bağlı müstakil İl 112 Acil Çağrı ve Koordinasyon Müdürlüklerine dönüştürüldü. 15 bine yakın personelimizle yılda yaklaşık 100 milyon çağrıyı karşılayan, 31 milyonun üzerinde vakanın koordinasyonunu sağlayan sistemimizi; yapay zekâ destekli yeni teknolojiler, güçlü iletişim altyapısı ve kurumlar arası etkin koordinasyonla daha da ileri taşıyacağız. Biliyoruz ki acil durumlarda her saniye kıymetlidir. Hedefimiz, vatandaşlarımızın yardım çağrılarına daha hızlı karşılık vermek, devletimizin bütün imkânlarını ihtiyaç duyulan anda seferber etmektir. Milletimizin huzuru ve güvenliği için attığımız bu önemli adım ülkemize hayırlı olsun. @TC_icisleri @112teknumara

— Mustafa ÇİFTÇİ (@mustafaciftcitr) October 31, 2026